Гарантия и возврат
Гарантия на светильники и комплектующие
Мы реализуем только качественный товар, и готовы нести ответственность за его потребительские свойства. По вашей просьбе мы готовы проверить каждый светильник перед доставкой. Весь представленный товар имеет необходимые сертификаты и соответствует всем современным нормам.
На все точечные светильники мы даем собственную гарантию 3 года!
Расширеные гарантийные обязательства не действуют на источники света. Гарантия на лампы предусмотрена производителем, как правило, составляет от 1 до 3 лет.
Гарантийные обязательства действительны, если на товаре нет механических повреждений, он не подвергался ремонту, отсутствуют следы влаги а также полностью соблюдены условия эксплуатации. Доставка товара до продавца происходит за счет покупателя.
Возврат, обмен
Согласно закону "О защите прав потребителей" (ст.26.1) вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения или при доставке, а также вернуть приобретенный товар в течении 7 дней с момента получения.
Основными требованиями являются: сохранность товарного вида, комплектующих и не нарушеной заводской упаковки изделия. Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя. Возможность возврата товара действуйте только для частных лиц. Для юридических лиц и ИП возврат/обмен товара возможен только по договоренности.